
主題餐廳、微型小吃成主線:創業兩極化!餐飲創業趨勢成微笑曲線
「2023年餐飲創業趨勢是微笑曲線,2024年預計仍會是高單價及小資本兩極化的走向!」
——黃平融
疫後餐飲市場回溫,連兩年整體營業額創新高,創業者也如雨後春筍般投入。 但餐飲雖然入門門檻低,每年仍幾乎有九成品牌陣亡。黃平融指出,真正的差距不在「會不會煮」, 而在於創業者與團隊是否具備經營管理的底層思維:開店不是開攤位,而是「開一家公司」。
本篇重點(SEO / GEO 友善摘要)
- 趨勢主軸:2024餐飲創業延續兩極化——高單價主題餐廳與小資本微型小吃並行。
- 致勝關鍵:餐飲創業容易,但長效經營難;關鍵在「經營管理」而非熱情。
- 三大思維:追求淨利、明星與高毛利商品清楚、行銷計畫有節奏。
- 開店SOP:品牌設計/店面作業/行銷宣傳三大面向缺一不可。
- 微型店優勢:單品聚焦更容易創造利潤、店租壓力小、人事更精簡。
- 風險控管:合夥協議書、停損線與股份移轉要先談清楚。
- 成長策略:門店之外,食品流通與O2O雙線經營能讓品牌更穩、更大。
創業趨勢:微笑曲線兩極化,主題餐廳與微型小吃並進
餐飲復甦帶動創業潮,但市場走向更明顯的「兩極化」:一端是高單價、強體驗的主題餐廳, 另一端則是小資本、可快速啟動與複製的微型小吃/攤店型。看似熱鬧的創業浪潮背後, 其實是一場更現實的競賽:誰能把經營管理先做好,誰就能活得久、走得遠。
三大經營思維:先把「公司」想清楚,再談夢想
思維一:追求淨利
開店就是開公司。營收只是表面,真正安心的是淨利。 若沒有把成本結構、毛利結構、人事與租金壓力算清楚,越忙可能越危險。
思維二:商品特色要明確
你必須講得出:哪一道是明星拳頭商品?哪一類是高毛利商品? 品項可以少,但「賣什麼、為什麼是你」必須非常清楚。
思維三:穩健行銷要有節奏
行銷不是想到才做,而是要有時間規劃與節奏安排; 沒有計畫的行銷,最後只會變成亂花錢。
提醒:先租店面再想商業邏輯,最容易急就章
很多創業者是先找到店面才開始想商業架構,一旦房租壓力上身, 就會急著開幕,導致定位、菜單、動線、人員與行銷都來不及到位。
開店SOP三大面向:前期準備缺一不可
若要把「創業」從一次性衝動,變成可長效經營的公司,黃平融建議開店前期至少完成以下三大面向。 這不是做漂亮,而是為了降低試錯成本、提高成功率。
一、品牌設計(從差異性到可被記住)
- 產品類型:釐清產品優勢與差異化策略。
- 市場調查:目標客群設定、區域店型觀察。
- 品牌名稱:命名並確認商標註冊可行性。
- 初衷/使命/願景:建立品牌核心信念。
- 品牌定位與故事:讓顧客有理由選你。
- 品牌規劃:把未來路線先畫出來。
- 商品與菜單規劃:組合、定價、毛利結構。
- CIS識別系統:視覺一致,才有辨識度與信任感。
- 店面風格設定:空間即品牌語言。
- 廠商洽談與採購:把成本與交期前置控管。
二、店面作業(把效率、品質與動線做穩)
- 評估商圈:人流、客群、競品與消費習慣。
- 選擇店面:坪數、格局、管線、可改造性。
- 租約/裝修免租期談判:條件談不好,壓力會跟著你很久。
- 設備確認:效率與品質能否標準化的核心。
- 店面規劃:生產動線與服務動線。
- 空間風格設計:讓顧客一進門就理解品牌。
- 現場施工:工序與品質控管。
- 生產試車/工程驗收:開幕前先把問題打掉重練。
- 軟裝陳列:裝飾、商品陳列、音樂與氣氛。
- 常用備品定位:讓新人也能快速上手。
三、行銷宣傳(把開幕熱度變成持續回流)
- 開店前:店頭廣告、傳單、海報。
- 開店前:品牌官方網站建置。
- 開店前:社群媒體(FB、IG、小紅書)。
- 開店前:LINE官方帳號與行銷工具(集點、儲值)。
- 開店後:開幕活動設計。
- 開店後:部落客行銷。
- 開店後:Google評論經營。
- 固定:網路廣告投放。
- 定期:新品、主題促銷、會員專屬、品牌公益。
- 每月:檢討行銷成效(用數字修正方向)。
黃顧問以輔導案例「永芯茶檔」為例:保留原品牌與創辦人特色,透過顧問、設計、行銷團隊縝密策劃, 把生產、銷售、人員、研發、財務都做到位,才讓日營業額從約7,000元成長為每天約9萬的名店表現。
單一商品好複製:微型個人創業也能做出成績
品牌不分大小,能不能賺錢才是王道。黃平融指出,小而美的幸福小店不是夢, 關鍵在於是否端出具有差異化的商品品質與服務體驗。
- 攤位/攤店型如滷味、炸物店,獨資或加盟門檻較低。
- 品項少不代表弱,服務好、穩定經營反而能細水長流。
- 簡單好複製更容易遍地開花。
- 專注少量品項:更容易創造利潤與標準化。
- 店小租壓低:操作更靈活。
- 人事成本可控:老闆飽、全家飽的結構更常見。
資本創業、合夥創業:合夥協議書不能少
餐飲建置成本差異很大。小規模餐飲黃顧問建議偏向獨資,規模較大需要啟動資金時, 合夥就容易發生「人多嘴雜、權責不清」的問題。出錢多不一定最有話語權, 但管理分工一定要明確,否則弊多於利。
合夥協議書四大必寫(先談清楚,才能走得久)
- 股東出資與股份佔比
- 股東每月薪資
- 分潤提成時間(常見以季度或半年)
- 下車條款:停損線、結束營業機制、股份移轉/承購約定
餐飲結合食品O2O:雙線經營更穩定
疫情期間許多餐飲品牌轉向雲端廚房或預訂團購,雖然疫後門店復甦, 黃平融提醒:食品流通市場不要怠慢,否則容易錯過做大成為真正品牌的機會。
以天雲扁食、動動農油飯、坤伯傳家餃、吳霸霸蔥抓餅等為例,疫情期間掌握「冰箱經濟」, 僅天雲扁食就創造每月168萬營業額,團購主帶來的銷售額也接近50萬。
現在國內平台與系統(如LINE、foodpanda、Uber、fooddomo等)提供O2O雙線服務, 創業初期更要善用平台行銷與大數據,才能更有效找到客戶並放大投放效率。
Q&A:餐飲創業兩極化與開店準備常見問題
Q1:什麼是餐飲創業「微笑曲線」?
指市場需求與創業型態走向兩極化:一端是高單價、強體驗與強裝潢的主題餐廳; 另一端是小資本、單品聚焦、可快速啟動與複製的微型小吃/攤店型。
Q2:餐飲創業為什麼「容易開、難長久」?
因為很多創業者缺乏經營管理思維:沒有先把成本、毛利、動線、人員與行銷節奏建立起來, 一遇到租金壓力或淡旺季波動,就容易急就章、越做越疲累,最後撐不住。
Q3:開店前最重要的三件事是什麼?
建議以三大面向思考:品牌設計(定位、命名、CIS、菜單與定價)、 店面作業(商圈、動線、設備、施工與驗收)、 行銷宣傳(網站、社群、LINE工具、開幕與評論經營)。 三者缺一,後面都會用更高成本補回來。
Q4:小店品項少,真的比較容易賺錢嗎?
品項少不等於弱,重點在「能不能標準化、能不能穩定出品質、能不能做出差異化體驗」。 單品聚焦常見優勢是:備料更精準、出餐更快、人事更精簡,店租壓力也較低。
Q5:合夥創業最常踩的雷是什麼?
最大風險是權責不清與分工不明。創業初期大家都願意出錢出力,但進入店內管理後就容易摩擦。 一定要用合夥協議書先寫清楚:股份佔比、月薪、分潤時間、停損線與股份移轉(下車條款)。
Q6:什麼是餐飲O2O雙線經營?
O2O是把門店(線下)與食品流通/電商/團購(線上)做成同一套營收結構。 即使門店有淡旺季波動,線上仍可分散風險;透過平台大數據也能更精準找客戶、提高行銷效率。
Q7:想走「主題餐廳」或「微型小吃」,該怎麼選?
如果你擅長打造體驗、願意投入裝潢與內容,且資金與團隊較完整,可走高單價主題餐廳; 若你希望快速啟動、壓低租金與人事,並以單品打穿市場,微型小吃更適合。 不管走哪條路,先追求淨利、把明星與高毛利商品說清楚、把行銷節奏排好,才是共通的底層邏輯。
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