台灣第一主廚阿基師|用餐飲經營的專業,因應新的飲食潮流

人物專訪|阿基師 / 主題聚焦|2019 餐飲趨勢、數位行銷、餐飲專業、食安、創新思維、台灣味國際化

面對快速變動的餐飲市場,真正能讓品牌持續站穩腳步的,從來不只是話題,而是扎實的專業。阿基師之所以能長年保持影響力,不只是因為他的知名度,而是因為無論市場怎麼變、潮流怎麼轉,他始終把廚藝基本功、顧客需求與餐飲初心放在最前面。

本次專訪中,阿基師不只談到 2019 年餐飲業面對的新挑戰,也分享自己如何看待數位行銷、廚藝專業、食安管理、季節性食材運用、台灣味的國際化,以及什麼才叫做有原則的創新。對所有餐飲經營者而言,這不只是一次人物訪談,更是一份極具啟發性的餐飲經營思考。

面對 2019 餐飲市場變局,不能只看熱潮,更要看能不能走得久

當被問到 2019 年對餐飲業有什麼看法時,阿基師的觀察並沒有只停留在餐桌,而是先從整體社會氛圍與網際網路現象切入。他提到,2018 年台灣選舉結果讓人更加清楚看見,網路經營與數位溝通的力量已經深深影響大眾判斷。這樣的現象,對餐飲市場同樣成立。

在這個數位行銷快速變動、訊息大量流動的時代,品牌可以因為網路討論快速爆紅,也可能因為輿論波動迅速被推上風口浪尖。阿基師用一句很有力的話點出這件事:「口碑口碑是是非非,沒有誰是對與錯,只有實力的強與弱。」

他的意思不是否定網路,而是提醒餐飲經營者:網路上的言論與熱潮,確實可以造就一時聲量,但是否能持久,終究還是要靠時間檢驗。也因此,餐飲品牌不能只追求短期聲量,更要回到最本質的問題:你的產品、服務與經營實力,是否足夠撐起那波熱度。

網路能造勢,但真正能留下顧客的,始終還是品牌本身的實力。

穩扎穩打的廚藝功夫,永遠是餐飲經營不可缺的底盤

面對潮流快速更迭、數位行銷當道的時代,阿基師最強調的一件事,就是:不管市場怎麼變,餐飲經營終究還是要回到餐飲專業。

他認為,業者當然可以在服務上做得更細膩,也可以在行銷上配合季節與流行元素去設計話題,但這一切都必須建立在扎實的廚藝與專業能力之上。因為餐飲最終是要被顧客吃進嘴裡、感受在心裡的,如果沒有穩扎穩打的基本功,再多行銷都可能只是短暫現象。

這也意味著,餐飲經營者在追求創新或跟上潮流的同時,不能忽略本業。手藝要穩、味道要準、出品要有水準,這些基本功不只是內場責任,更是品牌能否長久的根本。

順應時令、結合潮流,但必須由專業來完成

阿基師也提到,像政府近年推動的「0 廚餘」理念,以及鼓勵使用當令、當季食材等方向,其實都需要仰賴廚師的專業來落實。因為不是任何食材都能直接上桌,也不是任何節氣食材都能自然轉化成有市場吸引力的料理。要做到既環保、又養生、又好吃,靠的就是主廚與餐飲團隊的專業判斷與料理能力。

換句話說,當外在趨勢出現時,餐飲業者不能只是知道,而要有能力把趨勢透過料理語言表現出來。這才是真正有價值的應對方式。

餐飲經營之道:思想、人生與現實,都要持續交流

談到自己如何長期在市場中保持活力與能量時,阿基師並沒有從技術細節開始,而是先談經營的底層思維。他特別想對餐飲學院的讀者分享三句話,作為經營事業與人生的提醒:

  1. 經營思想,交流智慧。
  2. 經營人生,交流理念。
  3. 經營現實,交流價值。

這三句話看似抽象,實際上卻點出了很重要的經營邏輯。餐飲經營不該只是每天忙著出餐、結帳、算成本,而是要讓自己持續有新的想法、新的觀察與新的理解。當一個經營者願意持續吸收外部刺激、持續和人交流、持續更新自己的價值觀與思維,就比較不容易被市場潮流淹沒。

真正有生命力的餐飲品牌,往往來自一個持續在成長、持續在思考的經營者。

當你的思想、理念與價值都持續在更新,面對市場變化時,自然比較不容易被淘汰。

不斷補充善能量,專業能力一定要夠強大

阿基師特別提到,經營餐飲一定要持續補充或提振善能量,也就是我們常說的正能量。這不只是心態問題,更是面對高壓、高變化、高競爭環境時,經營者能否穩定前進的心理基礎。

但心態之外,更不能忽略的是專業能力要夠強大。在阿基師看來,專業就是基本盤。無論是廚師的手藝、對食安的理解、對季節性食材的掌握,這些都不是加分題,而是基本要求。若基本盤不夠穩,品牌再有話題,也難以走遠。

同時,他也提醒大家,雖然不需要隨著網路言論起舞,但卻可以善用網際網路來擴展視野。透過網路去看世界各地的新餐飲潮流、新料理技法與新消費觀察,讓自己不斷吸收新的資訊,再用專業能力把這些內容轉化成適合自己品牌的做法,這才是餐飲人應該運用數位工具的方式。

也就是說,網路不一定要左右你,但可以幫助你看得更遠。

有原則的創新:要創新,但不能把自己的本給忘了

對阿基師而言,創新當然是必要的,但他更在意的是:創新一定要有原則。這句話對許多餐飲經營者來說尤其重要。因為在市場競爭激烈、社群話題快速輪動的時代,很多人很容易因為想追新、想跟風,而忘記自己原本最有價值的核心是什麼。

阿基師提醒同業,在觀察市場創新菜色時,不能只看眼前紅不紅,更要看它能維持多久。很多創新看起來很吸睛,但若缺乏文化根基、缺乏產品邏輯、缺乏品牌對應性,可能只是一時話題,未必能成為真正的長期競爭力。

更重要的是,不要忘記老祖宗的智慧,也不要把自己的本給忘了。所謂「本」,既是手藝,也是品牌精神,更是一路走來最讓顧客信任你的原因。做好本分、做好自己,就算市場上有各種攻擊與雜音,只要基本功與本分都做到了,其他很多事情都只是短暫現象。

真正厲害的創新,不是把自己改到認不出來,而是在不失本質的前提下,走出新的可能。

找尋台灣味是必然趨勢,用「福爾摩沙」把台灣料理推向國際

阿基師也提到,在當前國際社會民族主義盛行的背景下,尋找台灣味、發掘屬於本地文化的飲食特色,會是很自然、也很重要的流行方向。因為越是全球化的時代,越多人想知道:你真正代表的是什麼?你的文化底色是什麼?

不過,他也很巧妙地提出一個觀點:與其直接使用有時會讓人感到立場敏感的「台灣」兩字,不如用「福爾摩沙」這個更具國際語彙感的名稱。因為福爾摩沙本身就帶有歷史與國際辨識度,也更適合拿來對外溝通。

他的想法是,未來可以用「福爾摩沙」之名,把台灣特色小吃、融合百家風味的台菜,重新整理、重新包裝,推向國際市場,並且介紹給來台灣旅遊的國際觀光客。這不只是命名策略,更是一種把在地飲食文化轉化成國際語言的思考方式。

面對非洲豬瘟來勢洶洶,餐飲業者更要提早因應

除了市場與創新議題之外,阿基師也特別提醒業者,對於當時來勢洶洶的非洲豬瘟,一定要提早做好因應準備。這類食品供應與食安風險,對餐飲產業的影響往往不只是成本,而是會連帶牽動菜單設計、消費者信心與品牌風險管理。

因此,面對這類外部變數,餐飲經營者不該只是被動等待,而要主動思考替代方案、產品結構調整與更健康、更永續的餐飲方向。

也因此,阿基師最後送給讀者兩句話:

綠能環保救地球,素食養生吃健康。

這不只是因應眼前風險的口號,也是一種餐飲產業未來可能更需要重視的方向。當環保、永續與健康意識愈來愈被重視,業者若能提前布局,就更有機會把挑戰化為新的契機。

阿基師 2019 餐飲經營觀點重點整理

  • 網路可以製造熱潮,但品牌能否長久仍要靠實力。
  • 穩扎穩打的廚藝功夫,是面對任何潮流都不會被淘汰的根本。
  • 餐飲經營要持續交流思想、理念與價值,才能不被市場淹沒。
  • 專業能力、食安觀念與季節食材掌握,都是主廚基本功。
  • 創新是必要的,但一定要有原則,不能忘記自己的本。
  • 尋找台灣味、推動福爾摩沙料理國際化,是未來重要方向。
  • 面對非洲豬瘟與外部風險,業者應提早因應,並思考永續與健康路線。

真正不怕潮流改變的品牌,來自始終不忘初衷的專業

回頭看阿基師的整體觀點,可以發現他從來不否定新趨勢,也不排斥數位行銷與市場變化;但他更在乎的是,當你面對這些新變化時,是否還記得自己最根本的專業與初心。

因為餐飲可以跟著潮流走,但不能被潮流帶著跑;可以創新,但不能為了創新而失去自己。只要手藝夠穩、專業夠深、對顧客夠在乎,再加上願意持續吸收新知、觀察市場、做有原則的創新,那麼無論市場如何多變,餐飲品牌依然有機會走出自己的位置。

Q&A|阿基師談餐飲經營與 2019 趨勢重點整理

Q1:阿基師怎麼看待 2019 年的餐飲市場?

A:他認為 2019 年的餐飲市場變動很大,尤其數位行銷與網路聲量會對市場造成明顯影響,但最終品牌能否持久,仍要回到實力本身來看。

Q2:為什麼阿基師特別強調基本功?

A:因為無論潮流怎麼變,餐飲終究是專業導向的產業。手藝、出品、食安與食材掌握,都是品牌最根本的競爭力,不能只靠話題或短期行銷撐場。

Q3:阿基師說的餐飲經營三句話是什麼?

A:分別是「經營思想交流智慧、經營人生交流理念、經營現實交流價值」。這三句話代表經營者要持續學習、持續思考、持續更新自己,才能在市場中保持活力。

Q4:什麼叫做「有原則的創新」?

A:意思是創新必須建立在品牌本質與傳統智慧之上,不能為了跟風而忘記自己的根本。好的創新應該是讓品牌更強,而不是讓品牌失去原本最有價值的核心。

Q5:阿基師為什麼提到「福爾摩沙」這個詞?

A:他認為找尋台灣味會是必然的流行方向,而「福爾摩沙」是一個更具國際語彙感的名稱,適合用來包裝台灣特色小吃與台菜,推向國際觀光客與海外市場。

Q6:阿基師對非洲豬瘟與未來餐飲方向有什麼提醒?

A:他提醒業者要提早因應非洲豬瘟等外部風險,同時也提出「綠能環保救地球,素食養生吃健康」的觀點,強調未來健康與永續將是重要方向。

Q7:這篇專訪對餐飲經營者最大的啟發是什麼?

A:最大的啟發是,真正能長久的品牌,不是只追求一時流量,而是能在保有專業與初心的前提下,持續吸收新知、觀察市場,並且做出有根據的創新。