麻布茶房營運長林世昌|2019 餐飲十大趨勢,經濟影響居首位

人物專訪|林世昌(麻布茶房營運長) / 主題聚焦|2019 餐飲趨勢、經濟影響、中低價市場、進口品牌、台菜復興

國際趨勢與經濟發展,向來與餐飲市場緊密連動。即使台灣餐飲業在 2019 年仍被預估會持續成長,但在成長背後,其實隱藏著更多值得經營者提前看懂的變化。尤其當國際局勢動盪、消費力結構改變、品牌競爭加劇,餐飲業已經不只是「有市場」就能做得起來,而是必須更精準地理解趨勢,才能把握機會。

這次由旗下擁有麻布茶房、跳舞香水等品牌的麻布茶房營運長林世昌,從實務經驗出發,整理出 2019 年餐飲業最值得關注的十大趨勢。這些觀察不只適用於連鎖品牌,也對所有餐飲經營者、創業者與品牌主都極具參考價值。

2019 年餐飲市場仍會成長,但成長背後的壓力更值得注意

林世昌指出,2019 年台灣餐飲市場雖然整體仍看得到成長動能,但真正要注意的,不只是總量有沒有變大,而是成長中的結構變化。尤其在國際經濟局勢動盪的背景下,餐飲消費雖然仍屬於民生基本需求,但消費者的支出態度、品牌選擇邏輯與市場接受度,都會明顯受到影響。

這也是為什麼他認為,在 2019 年所有餐飲趨勢中,經濟影響會居於首位。因為景氣壓力不會直接讓餐飲消失,但會改變消費者怎麼吃、吃多少、吃什麼價位,以及品牌該如何配置產品、價格與行銷策略。

2019 年餐飲市場不是沒有成長,而是成長會伴隨更複雜的壓力與更明顯的結構調整。

根據林世昌的觀察,2019 年餐飲業值得關注的十大趨勢如下:

  1. 競爭強度的增強:投入者更多,市場壓力全面上升。
  2. 中低價位品牌越來越多:消費者更在意價格與CP值。
  3. 毛利率逐步下滑:成本壓力與市場競爭同步擠壓利潤。
  4. 行銷成本提升:品牌曝光變貴,獲客難度增加。
  5. 國人娛樂消費成形:餐飲不只吃飽,更是休閒與社交消費。
  6. 軍公教人員消費力減弱:部分傳統客群支出保守。
  7. 超市火鍋業態持續流行:兼具採買與即食體驗的模式持續受歡迎。
  8. 餐飲進口品牌持續增加:商場與百貨將更積極引進國際品牌。
  9. 台菜再度盛行:在地文化與國際化結合將成為焦點。

這些趨勢看似分散,實際上卻都指向同一個核心:餐飲市場正從單純擴張,走向更精細、更兩極、更講究差異化的競爭階段。

競爭強度提升,中低價位品牌會愈來愈多

林世昌分析,由於餐飲本質上仍是民生消費的根本,加上近幾年整體餐飲業總營業額持續提升,讓很多人覺得這是一個仍有機會的市場。再加上相較其他產業,餐飲業看似進入門檻較低,因此投入的廠商數量越來越多,直接造成競爭強度提升。

而在景氣不確定與消費者更重視荷包的情況下,中低價位品牌將會越來越多。這不代表高價市場消失,而是代表更多品牌會往相對親民、較容易被接受的價格帶靠攏,希望以更高的接受度與更快的流通速度來爭取消費者。

對經營者來說,這也意味著價格帶設定不能只從成本回推,而要更清楚理解自己的市場定位。若品牌缺乏差異化,只想在中低價市場中硬拚,很可能會直接面對更殘酷的價格競爭。

中低價市場看似大,實際上競爭也最激烈;真正能活下來的,仍然是定位清楚的品牌。

毛利率下滑與行銷成本上升,將成為雙重壓力

2019 年另一個很明顯的趨勢,就是餐飲品牌的毛利率會逐步下滑。原因並不難理解:一方面是原物料、人力、租金等固定成本壓力仍高,另一方面則是市場競爭加劇,讓品牌在售價上不容易任意調升,最終便形成利潤被壓縮的局面。

而在此同時,行銷成本卻還會持續提升。因為在品牌數量越來越多的環境裡,想讓消費者看見你、記住你、願意走進來,所要付出的曝光成本自然更高。從社群經營、數位廣告、平台合作,到各種聯名與活動包裝,餐飲品牌在行銷上的花費只會愈來愈重。

這代表 2019 年的經營壓力,不只是做得出來而已,而是要在毛利被壓縮的同時,還能想辦法維持品牌聲量與市場存在感。這對許多店家來說,將會是非常真實的雙重考驗。

餐飲正在變成娛樂消費的一部分

林世昌也特別提到,國人娛樂消費型態正在成形。這代表,餐飲不再只是單純的吃飯需求,而逐漸與休閒、社交、拍照、體驗、聚會等場景結合。換句話說,消費者選擇餐廳時,不只是考慮吃不吃得飽,而是會把整體感受一併放進決策裡。

這樣的變化,會讓餐飲品牌不能只靠產品本身競爭,而必須更重視空間氛圍、品牌故事、用餐情境與社群分享性。對某些品牌來說,這會是加分機會;但對只停留在傳統經營方式、忽略消費場景升級的店家而言,則可能是新的壓力來源。

特定客群消費力減弱,也會影響品牌布局

在消費力結構方面,林世昌特別點出,軍公教人員消費力減弱,也會對部分餐飲市場帶來影響。這代表某些原本仰賴穩定中產、固定薪資族群的品牌,在 2019 年需要重新檢視自己的客群結構與消費定位。

當部分族群支出轉趨保守,品牌自然不能再沿用過去的消費想像,而是要更靈活地調整產品線、價格帶與推廣方式。這也再次說明,2019 年的餐飲經營重點不只是做生意,而是精準理解誰還在消費、誰怎麼消費、誰願意為什麼買單

超市火鍋持續流行,餐飲與零售的邊界愈來愈模糊

在眾多業態之中,林世昌認為超市火鍋仍會持續流行。這類模式結合零售與餐飲,一方面讓消費者能同步採買食材,另一方面又能立即享受現場火鍋體驗,因此在消費便利性與新鮮感之間取得不錯平衡。

這樣的趨勢也意味著,未來餐飲與零售的邊界會愈來愈模糊。對消費者而言,他們要的未必只是吃一頓飯,而是更有效率、更有參與感、也更有新鮮感的整體消費體驗。這將使餐飲經營者在思考品牌模式時,不能再只侷限於傳統餐廳邏輯,而要更開放地看待不同業態的結合可能。

進口餐飲品牌持續增加,商場差異化競爭將更加明顯

林世昌特別提到,這次大型百貨開幕所引進的大量國際餐飲品牌,已經清楚展現出商場利用進口餐飲做市場區隔的決心。這種做法雖然能否長期維持仍有待觀察,但它已經在業界產生強烈發酵效應。

未來,進入台灣試水溫的進口餐飲品牌一定會持續增加。因為對海外品牌來說,台灣市場具有高度消費接受度、品牌嘗鮮意願強、商場資源成熟等優勢,自然成為國際餐飲進場的重要選擇。

這對本地品牌而言,是壓力,也是提醒。因為未來商場與百貨餐飲競爭,不只是比誰更會賣,更是比誰更能帶來差異化與話題性。當進口品牌加速進場,本地品牌若沒有清楚特色與穩定實力,就會面臨更高強度的正面競爭。

進口品牌不是短期現象,而會逐步成為台灣餐飲市場競爭結構中的常態。

台菜再度盛行,可能會是 2019 最值得把握的文化型機會

在眾多趨勢中,林世昌也特別看好台菜的再度盛行。他認為,這不只是因為餐飲各業態原本就會循環,更因為在國際間愛國主義與本土文化認同升溫的背景下,具有文化代表性、又能登上國際檯面的料理,會更容易被重新看見。

而台菜正具備這樣的條件。尤其是那些能夠融合中西技法、在傳統基礎上重新詮釋的新台菜,更有機會成為下一波市場焦點。因為它既有在地文化底蘊,也有國際溝通潛力,無論對本地消費者或海外旅客而言,都有很大的發展空間。

對餐飲業者來說,這是一個非常值得思考的方向。不是所有品牌都要去追國際流行,但若能把在地文化重新整理成更符合當代消費語言的樣子,台菜確實有機會在 2019 年迎來新一波機會。

林世昌談 2019 餐飲十大趨勢重點整理

  • 經濟影響居首位,會牽動整體消費行為與品牌策略。
  • 競爭強度提升,投入餐飲市場的品牌將持續增加。
  • 中低價位品牌變多,價格敏感型消費會更明顯。
  • 毛利率下滑、行銷成本上升,成為經營雙重壓力。
  • 餐飲娛樂消費化,消費者更重視整體體驗。
  • 超市火鍋持續流行,顯示業態整合仍有成長空間。
  • 進口餐飲品牌持續增加,商場差異化競爭加劇。
  • 台菜再度盛行,新台菜可能成為文化型機會。

2019 年餐飲經營,不只是看誰做得好,而是看誰更懂局勢

綜合林世昌的觀察可以看出,2019 年餐飲市場的變化,並不是單一趨勢,而是多股力量同時發生:經濟影響、消費轉變、競爭升高、進口品牌加速、文化型餐飲再起。這些因素彼此交織,也讓品牌經營變得比過去更複雜。

因此,2019 年真正有機會勝出的餐飲品牌,不會只是會做餐,而是能夠看懂市場結構、調整價格策略、掌握品類方向、穩住產品品質,並且在競爭中建立清楚定位的品牌。

Q&A|2019 餐飲十大趨勢重點整理

Q1:為什麼說經濟影響是 2019 餐飲趨勢的第一位?

A:因為經濟局勢會直接影響消費者支出意願、價格敏感度與品牌選擇邏輯,所以即使餐飲市場仍成長,品牌也必須留意成長背後的消費結構變化。

Q2:2019 年為什麼中低價位品牌會變多?

A:在景氣不確定與消費者更重視荷包的背景下,較親民、較容易被接受的價格帶會更有市場,因此品牌自然更傾向往中低價位發展。

Q3:餐飲品牌毛利率為什麼會下滑?

A:因為原物料、人力、租金等成本壓力仍高,同時市場競爭又加劇,導致售價難以大幅提升,品牌利潤空間因此受到擠壓。

Q4:什麼叫做餐飲娛樂消費化?

A:意思是消費者選擇餐廳時,不只為了吃飽,也會把聚會、氛圍、拍照、社交與整體體驗一起納入考量,餐飲已逐漸成為娛樂型消費的一部分。

Q5:進口餐飲品牌增加,對台灣市場有什麼影響?

A:會讓商場與百貨的差異化競爭更加明顯,也會提高本地品牌的競爭壓力。未來品牌若沒有清楚特色與穩定品質,將更難在市場中站穩。

Q6:為什麼林世昌看好台菜在 2019 年再度盛行?

A:因為國際間本土文化認同升溫,加上餐飲流行原本就有循環性,因此具有文化特色、又能融會中西的新台菜,很有機會重新受到市場關注。

Q7:2019 年餐飲業者最需要具備的能力是什麼?

A:除了產品本身要穩之外,更重要的是看懂趨勢、掌握定位、調整策略與建立差異化,因為未來競爭不只是比誰做得好,而是比誰更懂市場局勢。