
連鎖品牌不敗加盟心法:加盟預約書與加盟合約書,先把風險關起來再談擴張
隨著疫情趨緩、國門解封,國內連鎖品牌大張旗鼓擴點展店;同時科技產業鏈海外設廠帶動人流與商機, 海外連鎖加盟拓展成為新顯學。但市場擴展無可限量,也代表著不可低估的潛在風險。 這篇文章的目的只有一個:把「從加盟預約到正式加盟」的每個關鍵點拆清楚,讓你擴張之前先控風險。
海外加盟風險地圖:市場很大,但坑也很多
核心觀念:海外加盟不是「多開幾家店」而已,而是「跨國複製一套商業系統」。
因此從一開始的預約書、商標、授權範圍、商圈保障、裝潢與供應鏈、網路資產(Google/社群)到合約終止,都必須先寫清楚。
你最常踩的坑(總部角度)
- 加盟者熱情消退、找不到店面,拖延導致商機流失
- 商標沒先在當地註冊,被搶先登記或遭仿冒
- 商圈保障/店距規則不清,後續爭議爆炸
- 裝潢標準/供應鏈/教育訓練未制度化,品質失控
- Google/FB/IG等帳號資產歸屬不清,解約後難收回
你最常踩的坑(加盟主角度)
- 一簽就投入大筆資金,沒有緩衝期,後悔成本極高
- 加盟三金與分期方式不透明,現金流被抽乾
- 地點/坪數/租期與合約期限不匹配,卡死在租約
- 裝潢必須指定廠商但工期與付款節點不清
- 總部服務內容不明,遇到問題無法要求支援
一、加盟預約書:先把「試用期」與「保留名額」寫進制度
所謂加盟預約書,是加盟者與總部在正式加盟前簽的草約。通常在加盟者通過面談後簽署,總部要求加盟者先達成若干協議事項,才進入正式加盟簽約。
加盟預約書的用意(為什麼要先簽?)
- 對加盟者:不是談妥就立刻投資,而是先到總部實習,有緩衝期重新評估;想反悔時,多半僅損失教育訓練費,不至於血本無歸。
- 對總部:加盟者可能一時找不到店面,若等到找到再簽,變數太多、熱情可能冷卻;先收教育訓練費、安排實習,一邊訓練一邊找點,較能穩定鎖定加盟者。
預約書的關鍵:它不是「走形式」,而是用來定義——誰付多少錢、要做哪些事、保留多久、沒做到的後果是什麼。
加盟預約書必備內容(條款要寫到可執行)
- 加盟預約金:繳交金額、用途定位(通常視為教育訓練費)、正式加盟後是否抵扣、未正式加盟是否退還(多數「不退」要明確寫)。
- 訓練與考核:參加總部專業訓練課程、考核標準、未通過的處理方式(可否補考/補訓/終止)。
- 尋點與評估:加盟者需在約定期限內,尋覓「經總部評估通過」的開店地點。
- 區域保留(商圈保留):總部同意保留某地區、保留期間、期間內該地區不再開放新加盟者。
- 未能開店的處理:在保留期間內若未找到合適店點或其他因素無法依約開店,視同放棄加盟權利;預約金多視為教育訓練費不退(務必白紙黑字)。
- 公司/行號籌設:加盟者需籌設行號或公司,負責人、股權、法律責任歸屬。
- 租賃契約:與房東簽訂至少為期幾年以上的租約(要寫明「至少多久」與「租約需符合總部審核」)。
- 資金到位與最遲開店日:需備齊資金、加盟金/保證金等,並註明最遲開店日期。
二、加盟合約書:把「權利義務」一次寫清楚,才有資格談擴張
成功經營連鎖加盟體系,除了流程細節,更要緊的是一份能規範總部與加盟主權利義務的合約書,作為雙方合作基礎。
合約最先要定義的基本盤
- 簽約主體:甲方(總公司)與乙方(加盟者);乙方是個人還是公司行號簽約?總部應明確規定。
- 合約期限與續約:有效期限幾年?是否永久授權?續約條件?優先續約權?何種情形自動失效?
- 營業地點與遷移:店址、遷移規定、租期長短;合約期內除不可抗力/法令/總部書面同意外,不得遷移或縮小面積。
加盟合約條文解析(你提供的重點逐條整理)
1)商標註冊:先在當地國註冊,避免投入後被反殺
- 先釐清:當地商標制度是屬地主義/先登記主義?商標所有人歸屬?
- 海外英文命名建議:避免純音譯,改用與原品牌意義相近、易記的英文名,降低行銷阻力與仿冒爭議。
2)合約期限與續約:合約年限要跟租期、投資回收期對齊
- 有效期限:幾年/不訂期限(永久授權)/或與店租期限連動。
- 續約:方式與條件、優先續約權、失效條款(違約、停業、未達標準等)。
3)加盟三金:加盟金、權利金、保證金的金額與繳納節點
- 金額多寡、是否含稅、是否可退、何時退(保證金常見有條件退還)。
- 階段金額與繳交方式:簽約/開工/開幕/驗收等節點,分期要寫清楚。
4)店面裝潢工程:標準化的核心,不寫清楚最容易吵
- 施工廠商:指定/可否自找/需不需要總部審核名單。
- 付款方式與時間:訂金、進度款、完工款、驗收條件。
- 關鍵:品牌一致性與工程責任歸屬(瑕疵保固、延誤罰則)。
5)加盟方式:品牌名稱、營運規範與盈虧歸屬
- 加盟者須以總部授權品牌名稱對外營業並遵守規定。
- 加盟者自負經營所需資金及盈虧。
6)營業地點與租約:店址、坪數、租期、遷移與限制
- 店址、坪數大小、租約期限。
- 可否遷移:多數需總部同意,避免商圈保障被破壞。
7)營業登記:開業後多久內必須完成(負責人是誰)
- 在所在地營業後多久內,須取得以加盟者為負責人之商業登記。
8)網路相關規劃:Google 地圖、FB 粉專等「資產歸屬」一定要寫
- 總部是否規範:開店多久內需建立 Google 地圖/FB 粉專/其他社群?內容規範?
- 關店/解約時:網路露出是否需在期限內撤除?帳號/評論/素材歸屬?
9)商圈選擇與區域保障:用街道巷弄把範圍圈出來
- 地點是否須經總部評估通過?
- 保障範圍大小:同商圈不再開第二家,避免內耗。
- 最好將保障範圍用街道巷弄標示,降低解釋空間。
10)營業時間:能不能改、能不能停業、違反有無罰則
- 營業時間由總部規定或加盟店自訂?
- 可否擅自停業/歇業?變更是否需總部同意?
- 違規是否有罰則(務必寫清楚)。
11)商標及授權:授權期限、使用規範、使用範圍
- 標章授權期限多久?
- 使用規定:招牌、包材、廣告、門店識別等標準。
- 可否在加盟店以外使用?(外送雲端廚房、快閃、展售等要先界定。)
12)加盟服務:加盟前/加盟中/加盟後,總部要做哪些事
- 總部提供的加盟服務:經營管理制度、經營輔導、廣告促銷、服務標章標準、金流規範等。
- 加盟前:商圈選擇標準與評估、店面裝潢設計標準、教育訓練規劃與協助。
- 加盟後:統一採購與配送、定期回訓制度、物流配送、退貨處理等。
簽定加盟合約書的注意事項
- 合約生效:合約書一式兩份,雙方簽章後生效,甲乙雙方各執一份。
- 員工內部創業店:需簽兩份——一份加盟合約,一份合夥契約。
提醒:以上為你提供內容的制度整理,不構成法律意見;正式對外版本建議交由律師依品牌模式校稿。
簽約前檢核清單(把風險降到最低的最後一關)
- 商標:當地國是否已申請/完成?英文名是否可註冊且不侵權?
- 合約期限:是否與租期、投資回收期匹配?續約/失效條款是否具體?
- 加盟三金:金額、用途、退還條件、分期節點是否清楚?
- 商圈保障:保障範圍是否用街道巷弄定義?例外情況(商場/外送/快閃)是否寫清楚?
- 裝潢工程:設計標準、施工責任、付款節點、驗收與保固是否完整?
- 供應鏈:統一採購/指定原物料/配送機制是否可落地(尤其海外)?
- 網路資產:Google地圖、粉專、社群、素材與帳號歸屬與撤除期限是否明確?
- 總部服務:訓練、督導、回訓、行銷支援、稽核頻率是否寫進條款?
- 違約與解約:違規罰則、解約流程、善後(招牌/包材/社群/機密)是否具體?
Q&A|你這篇內容最常被問的問題
Q1:為什麼要先簽「加盟預約書」,不能直接簽加盟合約嗎?
A:預約書是「緩衝期+篩選機制」。加盟者可先實習與評估、降低一次投入風險;總部可先收訓練費並保留區域,降低等待店點期間的變數與流失。
Q2:預約金到底是訂金還是訓練費?為什麼常見「不退」?
A:多數制度把預約金定位為教育訓練費用與名額保留成本,所以若加盟者在保留期內未能如約開店,常視同放棄加盟權利而不退。重點是:用途與不退條件要寫清楚,避免爭議。
Q3:海外加盟最先要做什麼,才能避免重大損失?
A:先做商標與授權的「當地化」:在當地國完成商標布局、釐清所有權與授權範圍,再談加盟合約。商標沒處理好,後面裝潢、行銷、拓點都可能白做。
Q4:商圈保障要怎麼寫才不會各說各話?
A:最有效的方法是把保障範圍用街道巷弄標示,並補上例外情境(商場櫃位、外送範圍、快閃活動、不同業態)是否算「第二店」的定義。
Q5:Google 地圖、粉專這些為什麼要寫進合約?
A:因為它們是「可轉換的流量資產」。不寫清楚,解約後帳號、素材、評論與商家頁面可能變成爭議點,甚至被對方持續使用造成品牌風險。