邁向榮耀-百年經營的決心

餐飲企業發展的成功術:把擴張做成「可複製」,而不是「靠運氣」
在餐飲市場復甦、品牌加速展店的時代,真正的風險常不是「生意不好」,而是「制度跟不上成長」。本文用一套可落地的框架,幫你把企業體質先打好。
一張圖先講清楚:擴張不翻車的三個底層
1)組織架構:先選對「容器」
餐飲從單店到多店,本質上是從「個人能力」走向「系統能力」。容器(公司型態)若沒跟著升級,就會出現:資金不好進、責任過大、股東糾紛、稅務風險放大。
2)股權與分紅:先把「人心規則」寫清楚
股東越多、資金越大,最怕的不是不賺錢,而是賺到錢卻吵翻天。表決權、利潤分配、退股機制要白紙黑字先談好。
3)稅務風控:別讓「成長」變成被查的理由
數據化查核(電子支付、帳戶高頻入帳、跨系統整合)讓逃漏稅難度提高;越擴張越要「如實、合規、可追溯」。
你要的不是更猛的衝刺,是更穩的底盤
當你把制度先搭好,擴張就不再是「賭一把」,而是「照表操課」。
一、餐飲事業常見四個發展期:從草創到集團控股
市場上的餐飲事業在成長過程中,常會歷經四個時期:草創期 → 發展期 → 成熟期 → 擴充期。若從企業結構來看,則常對應為:獨資合夥 → 有限公司 → 股份有限公司 → 集團控股公司。
以「鬍鬚張」為例:用組織升級支撐規模
- 草創期(路邊攤):1960 年起家,從攤販建立口碑。
- 發展期(單店→分店):1970s 進入店面、1979 開出第一家分店,開始複製成功。
- 成熟期(公司化):1993 改組為股份有限公司,以更利於引資與治理的架構支撐多店經營。
- 擴充期(制度化與國際化):2000 連鎖總部系統化、品質控管、海外拓點,邁向長期經營。
重點不是年份,而是:每一次「規模上台階」,都必須有相應的「制度上台階」。
二、公司登記 vs 商業登記:為什麼很多店做到一定規模就要升級?
從「行號/商行企業社」到「有限公司/股份有限公司」,差異不只在名稱,而是責任、決策、稅務與引資能力都不同。
| 項目 | 行號/商行企業社 | 有限公司 | 股份有限公司 |
|---|---|---|---|
| 名稱 | ○○商店/○○小吃店/○○商行/○○企業社(同縣市不可重複) | ○○有限公司/○○科技有限公司(全國不可重複) | ○○股份有限公司/○○科技股份有限公司(全國不可重複) |
| 資本額 | 不限(特殊行業有限制) | 不限(建議不低於10萬;特殊行業有限制) | 不限(建議不低於10萬;特殊行業有限制) |
| 股東人數 | 獨資 1 人/合夥 2 人以上 | 1 人以上 | 2 人以上(至少一董一監,或單一法人可一董) |
| 股東責任 | 無限清償責任 | 以出資額為限 | 以出資額為限 |
| 決議方式 | 資本主同意,或全體合夥人同意 | 要全部股東同意 | 依普通/特別等決議方式不同;按股權比例同意即可 |
| 營業稅率 | 5% | 5% | 5% |
| 營利事業所得稅 | 綜所稅(0%~40%) | 20% | 20% |
| 銷售貨物/勞務 | 國稅局查定課徵免用統一發票或使用統一發票 | 使用統一發票 | 使用統一發票 |
| 登記費用 | 簡單、便宜 | 普通 | 複雜、費用較高 |
一句話總結:行號合夥的隱形成本,常不是稅,而是「無限責任+決策不清+股東紛爭」;營收與股東數長大後,升級成公司型態,往往是「降低風險」而非「做面子」。
三、營業稅率規範:你屬於哪一種?
| 組織型態 | 每月營業額 | 營業登記 | 稅率 |
|---|---|---|---|
| 個人 | 每月銷售貨物未達 8 萬元;每月銷售勞務未達 4 萬元 | 免辦理營業登記及申報營業稅 | - |
| 每月銷售額超過上列標準,但未達 20 萬元 | 應辦理營業登記,營業稅由國稅局核定 | 1% | |
| 獨資/合夥 | 每月銷售貨物未達 8 萬元;每月銷售勞務未達 4 萬元 | 得免繳納營業稅 | - |
| 每月銷售額超過上列標準,但未達 20 萬元 | 應辦理營業登記,營業稅由國稅局核定 | 1% | |
| 公司 | 無論營業額大小,皆應辦理營業登記及申報營業稅 | 應辦理營業登記及申報營業稅 | 5% |
四、股權制度規劃:每個階段該怎麼做?
草創期:獨資合夥
- 無獨立法人格,出資者負擔無限責任
- 小規模營業人可能免用統一發票(依核定)
- 營利所得併入綜所稅
- 傳承時可能被視為負責人之財產
發展期:有限公司
- 一個人即可設立,有限責任
- 以「人」為中心:經營權與所有權較常合一
- 董事必須由股東擔任;部分股東可行使監察權
- 出資額轉讓限制較多(股東、董事同意門檻)
成熟期:股份有限公司
- 2位自然人或1個法人即可設立,有限責任
- 以「資金」為中心:經營權與所有權可分離
- 引入資金更容易、股權規劃彈性更高
- 除閉鎖型外,股份轉讓限制較少
擴充期:集團控股公司
- 組織架構複雜化,以控股公司控管所有權與盈餘分配權
- 轉投資事業由家族成員或專業經理人管理
- 更需要制度、稽核、內控與責任中心
五、合夥經營先看清:6個提醒,少走很多冤枉路
- 能獨資就不要合夥:股東人數越少越好,人多嘴雜。
- 股金盡量一次到位,避免分期收款造成爭議。
- 如有借名登記,要有明確資金紀錄。
- 營運金流要確實,避免股東糾紛。
- 毛利高才可能生存:體質不夠,合夥只是放大問題。
- 親兄弟也要明算帳:白紙黑字寫清楚。
六、破除合夥失敗關鍵:合夥協議書「一定要有」的8項內容
| # | 必備條款 | 你要問自己的關鍵問題 |
|---|---|---|
| 1 | 利潤分配方式:按貢獻度或出資額 | 誰出力?誰出錢?比例怎麼算才公平? |
| 2 | 表決權比例(不一定等於出資額) | 遇到重大決策,誰有否決權? |
| 3 | 實際執行者薪資/報酬 | 做事的人拿什麼?避免「做最多拿最少」。 |
| 4 | 無償提供使用者須設算租金 | 店面/設備是誰的?要不要算成本? |
| 5 | 盈餘分配頻率(如一年兩次) | 要留現金流嗎?分紅節奏怎麼抓? |
| 6 | 公積金成數(如20%~30%) | 擴張、設備更新、危機預備金怎麼留? |
| 7 | 報表提供頻率(至少一年一次) | 透明度到哪裡?誰看得到什麼資料? |
| 8 | 退股/新股東加入決議方式 | 有人想退出或引資時,怎麼處理才不爆炸? |
七、增資不只找股東:員工認股是留才、也是風險
員工內部認股的好處
- 增加員工福利,提升向心力與黏著度
- 降低離職率,讓「人才」跟著企業一起長大
- 塑造企業形象,是一種「在職創業」的誘因
提醒:員工認股設計必須會同會計師、律師、專業顧問討論,以合法合理為前提,並訂出目標計畫、股權設計、執行程序;否則可能從福利變成災難。真正的成功祕訣是:賺錢時,讓員工「有感分紅」。
八、稅務稽核重點:越擴張越要「可被驗證」
選案系統導入 AI 與跨資料庫比對後,查核會更精準;電子支付、帳戶高頻入帳等資料也讓異常更容易被抓出來。與其想「躲」,不如把帳務做成「一翻就懂」。
常見逃漏稅方式(也常是稽核重點)
- 成立多家公司分散所得
- 跨轄區設立相關企業
- 憑證轉供其他關係企業
- 擴大書審企業開立發票給關係企業做成本費用
- 未據實辦理扣繳/虛增營業成本與費用
真正穩定經營之道
如實申請組織型態、依規範做節稅與納稅,讓金流、物流、票流一致,資料可追溯,企業就能把心力放在:產品、體驗、擴張。
九、邁向榮耀:鬍鬚張百年經營的三把鑰匙
(一)企業長久的精神:誠信
對客戶誠信、對員工誠信、對股東誠信——從食材用料、營業時間、員工福利到利潤分配,都用同一把尺衡量。誠信不是口號,是每天做的選擇。
(二)企業成長的要素:文化
早期學習外部標竿,把「衛生、服務、文化價值、目標計畫」做成一致的企業語言;當文化變成共識,團隊才有向心力,品牌才走得遠。
(三)把成功變可複製:SOP × 制度
撰寫 SOP 的核心:簡單化、標準化、專業化、系統化。再把制度做齊(年度計畫、經營方針、章則彙編、職位權責、責任中心),企業才有能力在多店情境下仍維持品質一致。
結語:你要的是「擴張」,但你更需要「擴張的能力」
餐飲市場回暖、跨界競爭加劇,真正能長期勝出的品牌,都是先把體質練好:組織架構對、股權規則清楚、稅務合規可追溯、SOP與制度可複製。當這四件事到位,展店就不再是壓力,而是成長的自然結果。
Q&A|針對文章內容的常見疑問
Q1:我現在是行號/合夥,生意不錯但怕風險,要不要立刻改公司?
A:如果你已經出現「股東增加、金流變大、要引資、或擔心無限責任」其中兩項以上,通常就該開始規劃升級。重點是:先把帳務與股權規則整理好,再做型態轉換。
Q2:合夥最容易吵什麼?我該先談哪一條?
A:最常吵的是「分紅」與「決策權」。建議先把利潤分配方式與表決權比例講清楚,再往下談退股、新股東加入、公積金與報表透明度。
Q3:員工認股真的有效嗎?會不會反而更麻煩?
A:有效,但前提是制度完整。員工認股不是「發一點股」就好,而是要有目標、期間、條件、退出機制與分紅規則;否則很容易變成期待落差與人事炸彈。
Q4:公司一定要做到股份有限公司才適合展店嗎?
A:不一定。很多品牌在「有限公司」也能穩健展店,但當你要引入更多資金、股權更彈性、治理更清晰時,股份有限公司的結構會更有利。
Q5:稅務上最怕被抓到什麼?我該怎麼自保?
A:最怕的是「金流/票流/物流不一致」與「成本費用不合理」。做法是:所有交易留存憑證、電子支付與帳戶入帳可對回發票、進貨與庫存可對回銷售,讓資料能被驗證。
Q6:鬍鬚張的做法,我的小品牌學得起來嗎?
A:學得起,而且應該學「原理」而不是「規模」。你可以從一份最小可行 SOP 開始(招呼、出餐、食安、清潔、盤點),再把制度逐步補齊,讓擴張變成自然發生。
(如需我把這篇內容再「更像雜誌專欄版」或「更像簡報講稿版」,我也可以直接幫你改成兩種風格。)